Conditions Générales de Vente (CGV) - ABS France Wholesale

1. Présentation de la société
La dénomination légale de la société est ABS FRANCE, dont le siège social est situé au 9 rue de Clignancourt, 75018 Paris.
Numéro de SIRET : 39827808500012
Numéro de TVA intracommunautaire : FR04398278085
Numéro de contact : +33 1 42 51 03 40
E-mail : abs.france@hotmail.fr

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de ABS FRANCE et de ses clients professionnels dans le cadre de la vente de produits cosmétiques capillaires, corporels, accessoires, ainsi que de l'import-export, exclusivement via le site absfrancewholesale.fr.

3. Produits et services
ABS France propose une large gamme de produits cosmétiques, capillaires, corporels, et d’accessoires, destinés uniquement aux professionnels. Les fiches produits disponibles sur le site détaillent les caractéristiques des articles vendus.

4. Prix
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en Hors Taxes (HT). Les taxes applicables et les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande. ABS France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande
Le client professionnel doit créer un compte pour accéder aux tarifs et passer commande. Toute commande passée sur le site absfrancewholesale.fr implique l'acceptation des présentes CGV.

6. Modalités de paiement
Les modes de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex)
  • PayPal

Le paiement est exigible au moment de la commande. Aucune commande ne sera expédiée tant que le règlement complet n’aura pas été reçu.

7. Livraison
Les produits sont expédiés uniquement en France et en Europe via Chronopost. Pour les DOM-TOM, l’envoi se fait via Colissimo. Pour les commandes de plus gros volumes, d’autres prestataires peuvent être envisagés. Les délais de livraison estimés sont de 4 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi sera fourni dès que le colis sera expédié.

8. Rétractation et Retours
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du colis.

9. Réclamations et Service Après-Vente (SAV)
Pour toute réclamation, le client peut contacter le Service Après-Vente (SAV) :

  • Par WhatsApp : +33 7 44 20 01 91
  • Par téléphone : +33 1 42 51 03 40
  • Par e-mail : abs.france@hotmail.fr
    En mentionnant le numéro de commande dans l’objet de l’email.

10. Responsabilité
En cas de dommages durant la livraison, ABS France ne pourra être tenu responsable. Il appartient au client de contacter le transporteur concerné pour ouvrir une réclamation. ABS France s’engage à fournir les documents nécessaires pour aider le client dans sa démarche.

11. Données personnelles
Les informations collectées sur le site sont utilisées pour le traitement des commandes et l'amélioration de l'expérience client. Elles peuvent également être utilisées à des fins de communication marketing si le client y consent. Les données sont traitées conformément à la législation en vigueur (RGPD).

12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur le site sont la propriété d'ABS France. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. Litiges
En cas de litige, la juridiction compétente est le Tribunal de commerce de Paris. Les présentes CGV sont soumises à la législation française.